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贾汪区政务服务中心:“快办”模式高效便捷 优质服务深得民心

文章来源:贾汪区融媒体中心 作者:滕莉 殷萱桐 发布时间:2020年11月26日 点击数: [添加收藏]
      作为服务窗口单位,贾汪区政务服务中心优化办事流程,提升办事效率和服务水平,高效便利解民忧,为市民提供优质便捷服务,不断提升文明窗口形象。
      11月25日,记者在区政务服务中心看到,大厅环境整洁明亮,工作人员热情服务,自助服务机、志愿服务站、母婴室等便民设施一应俱全。大厅内利用宣传海报、展架、LED屏幕等,及时宣传最新便民措施。前来补办社保卡的刘女士说,现在办理业务流程精简了很多,办理效率提高不少。
      据介绍,目前区政务服务大厅主要办理居民医保和社保等业务,为了方便群众,区人社局窗口实行“一套”材料、“一站”受理、“一次”办结,所有业务集中在一个点办理,精简办事材料,缩短办事时限,关联的事情打包成一件办,社保卡即办即拿,把不必要的证明“砍”下来,把群众办事便捷度“提”上去。
      下一步,区政务服务中心将进一步提升工作人员素质,完善便民服务软硬件,打造人民满意的政务服务中心。
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